MOS — jak złożyć wniosek o pobyt przez portal elektroniczny

Jeśli kiedykolwiek składałeś wniosek o pobyt w Polsce, znasz rutynę: rezerwacja terminu, papierowe formularze, kolejka w urzędzie wojewódzkim. To się zmieniło. 27 kwietnia 2026 r. Urząd do Spraw Cudzoziemców uruchomił MOS — w pełni elektroniczny portal, który zastąpił papierowe wnioski dla trzech głównych rodzajów zezwoleń pobytowych.

Ten przewodnik wyjaśnia, czym jest MOS, kto z niego korzysta i jak złożyć wniosek bez wpadania w najczęstsze pułapki.

Czym jest MOS?

MOS to skrót od Moduł Obsługi Spraw. System jest dostępny pod adresem mos.cudzoziemcy.gov.pl w każdej standardowej przeglądarce. Od 27 kwietnia 2026 r. to jedyna droga złożenia wniosków o:

• zezwolenie na pobyt czasowy
• zezwolenie na pobyt stały
• zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE

Od 4 maja 2026 r. wyłącznie przez MOS składa się też wniosek o kartę pobytu CUKR dla obywateli Ukrainy objętych ochroną czasową — o różnicach piszemy niżej.

Dostęp do systemu jest bezpłatny. Wypełnianie wniosku możesz przerwać i wrócić do niego w dogodnym momencie — bez rezerwacji wizyty, bez stania w kolejce.

Kto może korzystać z MOS?

Z MOS korzystasz, jeśli składasz z terytorium Polski wniosek o jeden z trzech rodzajów pobytu wymienionych wyżej. Korzystają z niego też pracodawcy, uczelnie i organizatorzy staży (podpisują załączniki) oraz rodzice, którzy składają wnioski za małoletnie dzieci.

Czego MOS nie obejmuje

Niektóre kategorie wniosków nadal składa się w wersji papierowej, na dotychczasowych zasadach:

• pobyt czasowy w celu przeniesienia wewnątrz przedsiębiorstwa (ICT), w tym mobilność długoterminowa pracowników kadry kierowniczej, specjalistów i stażystów
• połączenie z rodziną, gdy członek rodziny przebywa poza Polską
• wnioski oparte na życiu rodzinnym w rozumieniu Konwencji o ochronie praw człowieka, gdy cudzoziemiec przebywa za granicą
• członek rodziny obywatela RP, UE lub Wielkiej Brytanii (art. 10 Umowy Wystąpienia), gdy cudzoziemiec przebywa poza Polską

Jeśli Twoja sytuacja mieści się w tych kategoriach, składasz wniosek papierowo w urzędzie wojewódzkim — tak jak dotychczas. Uwaga: dla kategorii objętych MOS wnioski papierowe, które nie wpłynęły do urzędu wojewódzkiego przed 27 kwietnia 2026 r., nie są rozpatrywane. Data nadania przesyłki pocztowej nie ma znaczenia.

Logowanie i założenie konta

1. Wejdź na mos.cudzoziemcy.gov.pl.
2. Kliknij „Zaloguj”. Zostaniesz przekierowany do login.gov.pl — krajowej bramy tożsamości.
3. Uwierzytelnij się za pomocą Profilu Zaufanego (bezpłatna polska tożsamość cyfrowa powiązana z PESEL i bankowością elektroniczną) lub innej obsługiwanej metody.
4. Zarejestruj indywidualne konto MOS, przypisane do Twojego loginu.

Nigdy nie przekazuj danych do login.gov.pl osobom trzecim — także „pośrednikom”, którzy oferują złożenie wniosku za Ciebie. Pełnomocnik nie jest uprawniony do założenia konta ani wypełnienia wniosku w Twoim imieniu — to naraża Twoje dane i Twoją sprawę.

Wypełnianie wniosku

Po zalogowaniu wybierz właściwy rodzaj zezwolenia i wypełniaj formularz krok po kroku. Możesz w każdej chwili zapisać wniosek i wrócić do edycji. Wymagane załączniki cyfrowe to:

• aktualna fotografia biometryczna w formacie cyfrowym
• skan lub zdjęcie wszystkich stron ważnego dokumentu podróży (paszportu) — nie dotyczy wniosku CUKR, zobacz niżej
• potwierdzenie płatności opłaty skarbowej i opłaty za kartę pobytu
• w określonych przypadkach — załącznik podpisany elektronicznie przez inną osobę, najczęściej przez pracodawcę, uczelnię lub organizatora stażu

Przy załączniku podpisywanym przez pracodawcę podajesz w MOS jego adres e-mail. System wysyła mu link, pod którym wypełnia i podpisuje swoją część. Bez tego podpisu nie złożysz skutecznie wniosku — poproś pracodawcę o podpis z dużym wyprzedzeniem.

Na końcu podpisujesz wniosek elektronicznie jednym z trzech narzędzi: Profilem Zaufanym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym (komercyjnym) lub podpisem osobistym (e-podpis z dowodu osobistego).

Opłaty i płatności

Płacisz dwie oddzielne należności, na dwa oddzielne rachunki:

• Opłatę skarbową za wydanie zezwolenia — od 340 zł do 640 zł, zależnie od rodzaju zezwolenia
• 100 zł za wydanie karty pobytu

MOS nie przyjmuje płatności w samym systemie — wpłacasz na konto właściwego urzędu wojewódzkiego, którego numer znajdziesz na jego stronie internetowej. Następnie załącz potwierdzenie (elektroniczne, skan lub czytelne zdjęcie przelewu) do wniosku. Bez potwierdzenia obu płatności nie złożysz wniosku.

Złożenie i śledzenie sprawy

Po podpisaniu i wysłaniu wniosku MOS pozwala pobrać jego wersję elektroniczną oraz Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) — zachowaj oba dokumenty jako dowód złożenia.

Pracownik urzędu wojewódzkiego weryfikuje sprawę. Jeśli w Twojej procedurze jest to przewidziane, po weryfikacji pobierzesz z systemu zaświadczenie o złożeniu wniosku, które straż graniczna lub policja mogą przyjąć jako potwierdzenie legalności Twojego pobytu.

Złożenie wniosku online to nie koniec procedury. Wojewoda wezwie Cię do osobistego stawiennictwa — musisz złożyć odciski palców, wzór podpisu i okazać oryginał paszportu (przy wniosku o pobyt rezydenta UE — także dokument potwierdzający tytuł prawny do lokalu). Wezwanie przychodzi z terminem nie krótszym niż 7 dni od doręczenia, więc masz czas się przygotować. Jeśli się nie stawisz albo nie dopełnisz wszystkich czynności, wojewoda umarza postępowanie. Z obowiązku stawiennictwa zwolnione są dzieci poniżej 6. roku życia. Zwolnione są też osoby, które z powodu choroby lub niepełnosprawności nie mogą się stawić — potrzebują zaświadczenia lekarskiego wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed złożeniem wniosku.

Wniosek CUKR — też przez MOS, ale prościej

Od 4 maja 2026 r. wyłącznie przez MOS składasz także wniosek o kartę pobytu CUKR. Logowanie i podpis elektroniczny działają tak samo, ale sama procedura różni się od opisanej wyżej:

• Załączniki: tylko fotografia cyfrowa i potwierdzenia obu opłat — 340 zł opłaty skarbowej i 100 zł za kartę. To dwie oddzielne płatności na dwa oddzielne rachunki, opłacone przed złożeniem wniosku i bezzwrotne. Skan paszportu nie jest wymagany.
• Bez wezwania do urzędu: odciski palców i wzór podpisu system pobiera z rejestrów PESEL UKR. Jeśli danych brakuje, uzupełniasz je w urzędzie gminy, zanim system pozwoli złożyć wniosek. Jedyna wizyta to odbiór karty — masz na to 60 dni od powiadomienia, inaczej karta traci ważność.
• Bez zaświadczenia o złożeniu wniosku — dowodem złożenia jest UPO.
• Uwaga: złożenie wniosku CUKR umarza z mocy prawa toczące się postępowanie o pobyt czasowy.

Rozpatrzenie wniosku trwa do 180 dni, a okno zamyka się z końcem ochrony czasowej — 4 marca 2027 r. — więc nie odkładaj złożenia. Szczegóły znajdziesz w naszym przewodniku po karcie CUKR, a czy się kwalifikujesz, sprawdzisz w kilka minut w Pathfinderze.

Na koniec

MOS to realna poprawa: bez kolejek i bez rezerwacji terminów. Wymaga jednak przygotowania z wyprzedzeniem. Zanim klikniesz „Wyślij”, potrzebujesz ważnego Profilu Zaufanego lub kwalifikowanego podpisu, skanu paszportu, potwierdzenia obu opłat i (często) podpisu pracodawcy. Pamiętaj też o wezwaniu na stawiennictwo — samo złożenie wniosku to nie koniec. Zacznij zbierać dokumenty, gdy do końca obecnego zezwolenia zostało jeszcze sześć miesięcy.

← Wróć do bloga