Якщо ви колись подавали заяву на перебування в Польщі, ви знаєте цю рутину: запис на візит, паперові формуляри, черга у воєводському управлінні. Це змінилося. 27 квітня 2026 р. Управління у справах іноземців запустило MOS — повністю електронний портал, який замінив паперові заяви для трьох основних типів дозволів на перебування.
Цей посібник пояснює, що таке MOS, хто ним користується та як подати заяву, не потрапивши в найпоширеніші пастки.
Що таке MOS?
MOS — це скорочення від Moduł Obsługi Spraw («Модуль обслуговування справ»). Система доступна за адресою mos.cudzoziemcy.gov.pl у будь-якому звичайному браузері. Із 27 квітня 2026 р. це єдиний спосіб подати заяви на:
- дозвіл на тимчасове перебування
- дозвіл на постійне перебування
- дозвіл на перебування довгострокового резидента ЄС
З 4 травня 2026 р. виключно через MOS подається також заява на карту перебування CUKR для громадян України, які користуються тимчасовим захистом, — про відмінності розповідаємо нижче.
Доступ до системи безкоштовний. Заповнення заяви можна перервати й повернутися до нього в зручний момент — без бронювання візиту, без стояння в черзі.
Хто може користуватися MOS?
MOS вам потрібен, якщо ви з території Польщі подаєте заяву на один із трьох типів перебування, зазначених вище. Ним також користуються роботодавці, навчальні заклади й організатори стажування (вони підписують додатки) та батьки, які подають заяви за неповнолітніх дітей.
Що MOS не охоплює
Деякі категорії заяв і надалі подаються у паперовій формі за чинними правилами:
- тимчасове перебування у зв'язку з внутрішньокорпоративним переведенням (ICT), включно з довгостроковою мобільністю керівників, спеціалістів і стажистів
- возз'єднання з родиною, коли член родини перебуває поза Польщею
- заяви на підставі сімейного життя у розумінні Конвенції про захист прав людини, коли іноземець перебуває за кордоном
- член родини громадянина Польщі, ЄС або Великої Британії (ст. 10 Угоди про вихід), коли іноземець перебуває поза Польщею
Якщо ваша ситуація потрапляє до цих категорій, заяву подаєте на папері у воєводському управлінні — так само, як раніше. Увага: для категорій, охоплених MOS, паперові заяви, які не надійшли до воєводського управління до 27 квітня 2026 р., не розглядаються. Дата відправлення поштою значення не має.
Застрягли на якомусь кроці у порталі MOS?
Запитайте асистента Dopomo про заяви в порталі MOS — відповіді на основі офіційних джерел, з посиланнями.
Запитати асистента →Вхід та створення облікового запису
- Зайдіть на mos.cudzoziemcy.gov.pl.
- Натисніть «Zaloguj» (Увійти). Вас перенаправить на login.gov.pl — державний сервіс ідентифікації.
- Авторизуйтеся за допомогою Profil Zaufany (довірений профіль — безкоштовна польська цифрова ідентифікація, прив'язана до PESEL та електронного банкінгу) або іншого підтримуваного способу.
- Зареєструйте індивідуальний обліковий запис MOS, прив'язаний до вашого входу.
Ніколи не передавайте свої дані для входу на login.gov.pl стороннім особам — зокрема «посередникам», які пропонують подати заяву за вас. Представник не має права ані створити обліковий запис, ані заповнити заяву від вашого імені — це наражає ваші дані й вашу справу.
Заповнення заяви
Після входу оберіть відповідний тип дозволу й заповнюйте формуляр крок за кроком. Заяву можна будь-коли зберегти й повернутися до редагування. Обов'язкові цифрові додатки:
- актуальне біометричне фото в цифровому форматі
- скан або фото всіх сторінок дійсного проїзного документа (паспорта) — не стосується заяви CUKR, див. нижче
- підтвердження оплати гербового збору та збору за карту перебування
- у визначених випадках — додаток, підписаний електронно іншою особою: найчастіше роботодавцем, вишем або організатором стажування
Для додатка, який підписує роботодавець, ви вводите в MOS його електронну адресу. Система надсилає йому посилання, за яким він заповнює й підписує свою частину. Без цього підпису заяву не подати — попросіть роботодавця про підпис заздалегідь, із великим запасом часу.
Наприкінці підпишіть заяву електронно одним із трьох інструментів: Profil Zaufany, кваліфікований електронний підпис (комерційний) або особистий підпис (podpis osobisty — е-підпис із польського посвідчення особи).
Збори та оплата
Ви сплачуєте дві окремі суми на два окремі рахунки:
- Гербовий збір (opłata skarbowa) за видачу дозволу — від 340 zł до 640 zł, залежно від типу дозволу
- 100 zł за виготовлення карти перебування
MOS не приймає оплату в самій системі — ви платите на рахунок відповідного воєводського управління, номер якого знайдете на його сайті. Потім долучіть підтвердження (електронне, скан або чіткий знімок переказу) до заяви. Без підтвердження обох оплат заяву подати не вдасться.
Подання та відстеження справи
Після підписання та надсилання заяви MOS дозволяє завантажити її електронну версію, а також Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) — офіційне підтвердження прийому. Збережіть обидва документи як доказ подання.
Працівник воєводського управління перевіряє справу. Якщо у вашій процедурі це передбачено, після перевірки ви завантажите із системи довідку про подання заяви, яку прикордонна служба чи поліція можуть прийняти як підтвердження законності вашого перебування.
Подання заяви онлайн — це ще не кінець процедури. Воєвода викличе вас на особистий візит — потрібно здати відбитки пальців, зразок підпису та пред'явити оригінал паспорта (у заяві на резидента ЄС — також документ, що підтверджує право на житло). Виклик (wezwanie) приходить із терміном не коротшим за 7 днів від вручення, тож ви маєте час підготуватися. Якщо ви не з'явитеся або не виконаєте всіх дій, воєвода припиняє провадження. Від обов'язку з'явитися звільнені діти до 6 років. Звільнені також особи, які через хворобу чи інвалідність не можуть прийти — їм потрібна довідка від лікаря, видана не раніше ніж за 3 місяці до подання заяви.
Заява CUKR — теж через MOS, але простіше
З 4 травня 2026 р. виключно через MOS ви подаєте й заяву на карту перебування CUKR. Вхід і електронний підпис працюють так само, але сама процедура відрізняється від описаної вище:
- Додатки: лише цифрове фото та підтвердження обох оплат — 340 zł гербового збору та 100 zł за карту. Це дві окремі оплати на два окремі рахунки, сплачені до подання заяви й безповоротні. Скан паспорта не потрібен.
- Без виклику до управління: відбитки пальців і зразок підпису система бере з реєстрів PESEL UKR. Якщо даних бракує, ви доповнюєте їх в управлінні гміни, перш ніж система дозволить подати заяву. Єдиний візит — по карту: на це у вас 60 днів від повідомлення, інакше карта втрачає чинність.
- Без довідки про подання заяви — доказом подання є UPO.
- Увага: подання заяви CUKR за законом припиняє поточне провадження про тимчасове перебування.
Розгляд заяви триває до 180 днів, а вікно закривається із завершенням тимчасового захисту — 4 березня 2027 р., — тож не відкладайте подання. Деталі знайдете в нашому посібнику про карту CUKR, а чи маєте ви на неї право, перевірите за кілька хвилин у Pathfinder.
Насамкінець
MOS — це реальне покращення: без черг і без запису на візити. Але він вимагає підготовки заздалегідь. Перш ніж натиснути «Надіслати», вам потрібні дійсний Profil Zaufany або кваліфікований підпис, скан паспорта, підтвердження обох оплат і (часто) підпис роботодавця. Не забудьте й про виклик на особистий візит — саме подання заяви ще не кінець. Починайте збирати документи, коли до завершення поточного дозволу залишається ще шість місяців.
Готові перевірити, чи маєте право на CUKR?
Кілька коротких запитань про вашу ситуацію. Безкоштовно — менш ніж 2 хвилини.
Збережіть прогрес і будьте на крок попереду
- Результат перевірки CUKR і план дій у PDF
- Чат з асистентом — відповіді на основі офіційних джерел
- Історія розмов збережена в акаунті
- Офіційні оплати за заяви
