Rezerwacja wizyty: złożenie wniosku lub odbiór karty pobytu
Umów termin w urzędzie wojewódzkim — na złożenie wniosku o kartę pobytu albo na odbiór gotowej karty pobytu (w tym karty CUKR). Wybierz województwo, a pokażemy właściwy kanał dla obu spraw — bo w każdym regionie robi się to inaczej. Podajemy wyłącznie informacje sprawdzone na stronach urzędów; jeśli dla danego urzędu nie mamy pewnego źródła, mówimy o tym wprost i podajemy kontakt do urzędu.
Wypełnij wniosek o wydanie lub wymianę karty pobytu
Zanim pójdziesz na wizytę, przygotuj za darmo wniosek w kreatorze Dopomo — prowadzi przez każde pole krok po kroku i generuje gotowy PDF do wydruku i złożenia. Dotyczy samej karty (wydanie / wymiana), nie zezwolenia na pobyt.
- Prowadzi przez każde pole po kolei
- Gotowy PDF do wydruku i złożenia
- Wydanie i wymiana karty — nie zezwolenie na pobyt czasowy
Rezerwacja wizyty na kartę pobytu i odbiór karty pobytu — urząd wojewódzki w każdym województwie
Rezerwacja wizyty na kartę pobytu oraz odbiór karty pobytu (w tym karty CUKR) w urzędzie wojewódzkim wygląda inaczej w każdym z 16 województw. Część urzędów prowadzi rezerwację wizyty przez system online, część przez e-mail, kilka wyłącznie telefonicznie, w Białymstoku i Słupsku odbiór karty jest bez rezerwacji, a w Szczecinie i Gorzowie to urząd sam kontaktuje się po otrzymaniu wniosku. Poniżej tłumaczymy pięć kanałów rezerwacji wizyty i pokazujemy, do której grupy należy Twój region — osobno dla złożenia wniosku i dla odbioru karty pobytu.
Pięć sposobów rezerwacji wizyty na kartę pobytu
System online
Rezerwujesz termin w zewnętrznym systemie (np. bezkolejki.eu albo kolejka.gdansk.uw.gov.pl). Najczęstszy kanał — tak działa m.in. Dolnośląskie, Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie (Lublin), Podkarpackie, Pomorskie (Gdańsk) i Wielkopolskie (Poznań). Uwaga: w Dolnośląskiem to kolejka FIFO — termin przychodzi e-mailem, nie wybierasz go z kalendarza.
Wysyłasz wiadomość z danymi, a urząd odsyła termin. Tak umawia się wizytę w Małopolskiem (Kraków, Nowy Sącz) oraz w delegaturach Wielkopolskiego (Kalisz, Konin, Leszno, Piła). W Olsztynie termin złożenia wniosku również umawiasz e-mailem.
Telefon
Dzwonisz w godzinach pracy i ustalasz termin. Tak działa złożenie wniosku w Łódzkiem (735 956 367, zapisy na tydzień do przodu) oraz w delegaturach Lubelskiego — Chełmie i Zamościu. W Katowicach termin złożenia wniosku również umawiasz telefonicznie.
Wejście bezpośrednie
Bez żadnej rezerwacji — przychodzisz osobiście i czekasz w kolejce. Tak składasz wniosek w Podlaskiem (Białystok, stanowisko 5), a odbiór gotowej karty bez rezerwacji działa m.in. w Słupsku (pon.–pt. 12:00–14:45, pokój 416) i w Olsztynie (numerek z kolejkomatu).
Urząd kontaktuje się z Tobą
Odwrócony przepływ: składasz wniosek pocztą lub w kancelarii, a urząd sam się z Tobą kontaktuje, żeby wyznaczyć termin. Tak działa Zachodniopomorskie (Szczecin — rezerwacja online zawieszona od 18.10.2023) i Lubuskie (Gorzów Wlkp.).
Odbiór karty CUKR — masz 60 dni
Dla karty CUKR wniosek składasz WYŁĄCZNIE online przez portal MOS (mos.cudzoziemcy.gov.pl) — nie umawiasz wizyty na złożenie wniosku, a wizyta w urzędzie wojewódzkim dotyczy tylko odbioru gotowej karty. Po tym, jak urząd powiadomi Cię SMS-em, że karta jest gotowa, masz na jej odbiór 60 dni. Jeśli nie odbierzesz karty w tym terminie, nie uzyskasz zezwolenia na pobyt czasowy, a karta zostanie unieważniona — przegapiony odbiór przekreśla całą legalizację (gov.pl / UdSC, procedura CUKR). Opłaty (100 zł za wydanie karty + 340 zł opłaty skarbowej = 440 zł) wnosisz razem z wnioskiem; przy odbiorze nie płacisz już nic. Wnioski o kartę CUKR można składać do 4 marca 2027 r. Według naszych szacunków w miarę zbliżania się tego terminu kolejek do odbioru może przybywać — to nasza ocena, nie oficjalna prognoza urzędu — więc pilnuj 60-dniowego terminu. Pamiętaj: CUKR to karta pobytu wydawana w ramach zezwolenia na pobyt czasowy; zezwolenie (decyzja) i karta (dokument) to dwie różne rzeczy, a trybu CUKR nie mylimy ze zwykłym składaniem wniosku o pobyt czasowy.
Coraz więcej wniosków składasz online przez MOS
Składanie wniosków stopniowo przenosi się do ogólnopolskiego portalu MOS (mos.cudzoziemcy.gov.pl), a lokalne systemy rezerwacji coraz częściej służą już tylko do odcisków palców, odbioru karty albo wezwań. W Podlaskiem wniosek o kartę pobytu składasz elektronicznie przez MOS 2, a w Kielcach, Lublinie, Olsztynie, Szczecinie i słupskiej delegaturze wniosek przygotowujesz w MOS. Zanim zarezerwujesz wizytę na złożenie wniosku, sprawdź, czy Twojej sprawy nie składa się właśnie online przez MOS — wtedy wizyta w urzędzie dotyczy wyłącznie odbioru gotowej karty.
Najczęstsze pytania
Jak wygląda odbiór karty pobytu i odbiór karty CUKR?
Odbiór karty pobytu to zwykle osobny krok od rezerwacji wizyty na złożenie wniosku — kartę CUKR odbierasz tak samo jak każdą inną kartę pobytu. Tryb odbioru różni się między urzędami: w Gdańsku odbiór karty wymaga wcześniejszej rezerwacji w systemie kolejka.gdansk.uw.gov.pl, w Słupsku jest bez rezerwacji (pon.–pt. 12:00–14:45, pokój 416), a w Łodzi od 9 marca 2026 odbywa się wyłącznie przez biletomat na miejscu — bez telefonu i bez rezerwacji. Pamiętaj o terminie: po powiadomieniu SMS-em, że karta jest gotowa, masz na odbiór ograniczony czas — dla karty CUKR to 60 dni, a przegapienie tego terminu może przekreślić całą legalizację (gov.pl / UdSC).
Jak zrobić rezerwację wizyty na kartę pobytu w urzędzie wojewódzkim?
Wybierz w asystencie swoje województwo i urząd — pokażemy właściwy kanał rezerwacji wizyty: system online, e-mail, telefon albo wejście bezpośrednie. Rezerwacja wizyty na kartę pobytu różni się między urzędami wojewódzkimi, dlatego zawsze wskazujemy sposób potwierdzony na stronie konkretnego urzędu.
Czy dla karty CUKR muszę umawiać wizytę na złożenie wniosku?
Nie. Wniosek o kartę CUKR składasz wyłącznie online przez portal MOS (mos.cudzoziemcy.gov.pl) — nie ma żadnej kolejki ani wizyty na złożenie wniosku. Wizyta w urzędzie wojewódzkim dotyczy tylko odbioru gotowej karty, po powiadomieniu SMS-em i w terminie 60 dni. Zwróć uwagę: zezwolenie na pobyt (decyzja) i karta CUKR (dokument) to dwie różne rzeczy, a trybu CUKR nie mylimy ze zwykłym wnioskiem o pobyt czasowy.
Czy mogę zarezerwować wizytę online w każdym województwie?
Nie. Większość województw ma rezerwację online, ale nie wszędzie i nie na każdą sprawę. W Łódzkiem zapisy na złożenie wniosku są telefoniczne (735 956 367), a odbiór karty od 9 marca 2026 idzie przez biletomat; w Chełmie i Zamościu umawiasz się telefonicznie; w Małopolskiem, Olsztynie i delegaturach Wielkopolskiego — e-mailem; w Białymstoku obowiązuje wejście bezpośrednie; w Kielcach wniosek składasz osobiście lub pocztą (przygotowany w MOS); a w Szczecinie i Gorzowie to urząd sam kontaktuje się z Tobą po otrzymaniu wniosku.
Skąd wiecie, że dane są aktualne?
Podajemy tylko informacje potwierdzone bezpośrednio na oficjalnej stronie urzędu (domeny gov.pl / uw.gov.pl). Jeśli dla danego urzędu nie mamy pewnego źródła, nie zgadujemy — mówimy wprost, że nie mamy potwierdzonych danych, i podajemy kontakt do urzędu. Wolimy czegoś nie pokazać niż wprowadzić Cię w błąd.
Czy Dopomo rezerwuje wizytę za mnie?
Nie. Automatyczne rezerwowanie i monitorowanie wolnych terminów jest zabronione w regulaminach urzędów — Dolnośląskie zgłasza takie próby organom ścigania. Dopomo pokazuje tylko, gdzie i jak umówić się samodzielnie, i przygotowuje gotowy e-mail lub tekst do rozmowy telefonicznej. Dane, które wpisujesz, zostają w Twojej przeglądarce.
Wybrałem województwo, ale mieszkam w mniejszym mieście — gdzie pójdę?
Delegatury (np. Toruń, Włocławek, Kalisz, Konin, Chełm, Zamość, Słupsk) często mają inny sposób rezerwacji niż siedziba województwa. Dlatego w asystencie po wyborze województwa wskazujesz też konkretny urząd — odpowiedź może się różnić w obrębie jednego regionu.